리콜 대상 제품의 종류
이번 리콜은 “압타밀 전체”가 아니라,
영국·유럽 유통 제품 중 특정 유통기한과 배치코드에 해당하는 일부 제품이 대상입니다.
대표적으로 포함된 제품은 아래 종류입니다.
- Aptamil 1
- Aptamil 2
- Cow & Gate
- Anti-Reflux 제품
용량도 다양하게 포함됩니다.
- 800g
- 700g
- 600g
- 1.2kg 빅팩
- 휴대용 Tabs(탭 제품)
직구로 많이 구매하는 형태까지 포함되기 때문에,
캔만 보고 “우리 집 건 괜찮겠지” 하면 안 됩니다.
리콜 대상 제품 조회
리콜 여부 확인은 감으로 판단하면 안 되고,
숫자 확인이 제일 정확합니다.
확인 순서
1️⃣ 제품명 확인
캔 라벨에 적힌 제품 단계(1단계, 2단계 등)를 먼저 확인합니다.
2️⃣ 유통기한(Best before) 확인
캔 바닥이나 측면에 인쇄된 날짜를 봅니다.
3️⃣ 배치코드(Batch code) 확인
유통기한 옆에 영문+숫자로 적힌 코드가 같이 찍혀 있습니다.
4️⃣ 공식 리콜 공지와 대조
영국 FSA나 제조사 공지에 나온 날짜 범위와 코드가 일치하면
리콜 대상입니다.
조금이라도 해당된다 싶으면 사용 중단이 우선입니다.
국내 정식 수입 제품은 괜찮을까요?
이 부분이 가장 많이들 걱정하시는데요.
현재 안내 기준으로는
- 국내 정식 수입 제품은 검사 결과 적합 판정
- 해외 직구 제품이 주의 대상
이렇게 구분되고 있습니다.
정식 수입 제품은 캔 뒷면에
- 수입판매원 정보
- 한글 표시사항
이 명확하게 들어가 있습니다.
반대로 해외 제품은
판매자가 임의로 붙인 스티커만 있는 경우가 많습니다.
따라서 직구 제품이면 반드시 조회가 필요합니다.
압타밀프레 환불 절차
환불은 “어디서 샀는지”에 따라 방법이 달라집니다.
1️⃣ 해외 현지 구매 제품
영국이나 유럽에서 직접 구매한 경우라면
- 구매 매장에 반품
- 영수증이 없어도 환불 가능 안내가 나오는 경우도 있음
단, 매장 정책은 다를 수 있으니 공지 확인이 필요합니다.
2️⃣ 국내 공식 수입 제품
국내 정식몰이나 공식 수입사 제품이면
- 구매처 고객센터 문의
- 교환 또는 환불 접수 진행
이 방식이 가장 빠릅니다.
3️⃣ 해외 직구·구매대행 제품
직구 제품은 절차가 조금 번거롭습니다.
준비해야 할 것
- 주문내역 캡처
- 제품 사진(유통기한·배치코드 보이게)
- 판매자 문의 기록
판매자가 환불을 거부하면
- 카드사 분쟁 신청
- 플랫폼 고객센터 접수
이런 방식으로 진행할 수 있습니다.
혹시 이미 먹였다면 증상은 언제 나타날까요?
세레울라이드 독소는 특징적으로
섭취 후 1~5시간 이내에 구토가 빠르게 나타날 수 있다고 알려져 있습니다.
따라서 아래 증상이 있으면 바로 상담이 안전합니다.
- 반복 구토
- 설사 지속
- 수유 거부
- 축 처짐
- 탈수 의심(소변량 감소)
며칠이 지났는데 아무 증상이 없다면
과도하게 불안해할 필요는 줄어듭니다.
그래도 부모 입장에서는 소아과 상담이 가장 확실합니다.
요약정리
- 캔 하단 유통기한(Best before) 확인
- 배치코드(Batch code)까지 같이 확인
- 공식 리콜 공지와 대조
- 해당되면 즉시 사용 중단
- 구매처별 환불 절차 진행
- 아이 증상 있으면 소아과 상담
아이 먹거리는 작은 문제도 그냥 넘기기 어렵습니다.
괜히 불안만 키우지 마시고,
내가 가진 제품의 숫자부터 정확히 확인하시는 게 제일 확실합니다.